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智慧树管理信息系统(山东财经大学)最新单元测试答案

【多选题】专家系统的含义包括

必须包含有大量专家水平的领域知识,并能在运行过程中不断地对这些知识进行更新。
它能应用人工智能技术模拟人类专家求解问题的思维过程进行推理,解决相关领域内的困难问题,并且达到该领域专家的水平。
是一种具有智能的程序系统,能运用专家知识和经验进行推理的启发式程序系统。

【多选题】专家系统的特点包括

启发性
灵活性
透明性
公开性

"

【单选题】下列说法不正确的是

CRM对企业的价值就是发现新的客户
CRM的根本目的就是最大化客户资源价值
CRM既是一套管理软件,也是一种管理理念
CRM未来将会向与供应链管理集成方向发展

"

【单选题】系统设计的主要目的是

展示新系统怎样设计来满足信息需求
考虑系统解决方案的逻辑视图
识别用户需要什么样的信息、它们在哪里、什么时候需要以及怎样使用
描述系统应该怎样来满足信息需求

【单选题】以下属于关联分析的是

股票趋势建模
CPU性能预测
购物篮分析
自动判断鸢尾花类别

【单选题】系统分析的首要任务是

尽量使用户接受分析人员的观点
彻底了解管理方法
弄清用户需求
正确评价当前系统

【多选题】信息系统维护的内容包括

硬件的维护与维修
程序的维护
代码维护
数据库的维护

【多选题】以下说法正确的有( )

信息技术会加速替代产品或服务的出现
信息技术会增加购买者的议价能力
信息技术会增加已有竞争者的对峙力量
信息技术会改变许多行业的界限

【单选题】U/C矩阵的主要作用是

用于进行系统可行性研究
用于明确子系统及其相互关系
用于进行战略规划
用于创建数据库

【单选题】CRM提出的原因不包括

管理理念的更新
技术的推动
企业纵向一体化管理的需要
需求的拉动

【多选题】决策过程的四个阶段包括

设计
实施
情报
抉择

【单选题】数据仓库由以下哪一项构成

旧系统中的历史数据
现有数据
内部的历史数据和现有数据
内部及外部数据源

【单选题】系统设计阶段的工作不包括

文件设计
编写程序设计说明书
输入输出设计
程序设计

【单选题】数据库的概念结构设计应在

系统分析阶段进行
系统实施阶段进行
系统设计阶段进行
系统评价阶段进行

【多选题】CIO应具备的能力包括:

沟通协调能力
项目管理能力
管理知识
掌握并应用现代信息技术

【单选题】系统设计的主要任务不包括

输入输出设计
代码设计
数据库设计
程序设计

【单选题】因特网是基于哪三项关键技术

客户机/服务器计算、分组交换技术和连接网络和电脑的通信标准的发展
客户机/服务器计算、分组交换技术和HTTP
TCP/IP、 HTML和 HTTP
TCP/IP、HTTP和分组交换技术

【单选题】下列不属于输入设备的是哪个

打印机
扫描仪
鼠标
键盘

【单选题】下面哪一个是隐性知识的特点

可以通过语言、文字、公式、计算机程序、数据库等编码方式表现出来
可以通过正式的、系统化的方式(如书籍、出版物、计算机网络等)加以传播
存在于书本、计算机数据库、可以通过正式的、系统化的方式(如书籍、出版物、计算机网络等)加以传播CD-ROM等载体中
不易被认识到、不易衡量其价值、不易被其他人所理解和掌握

【单选题】系统设计的阶段性技术文档是

系统实施方案
可行性分析报告
系统使用说明书
系统功能结构图

【单选题】识别关键成功因素所用的工具是

输出处理图
逻辑判断表
输入处理图
树枝因果图

【多选题】信息系统需要进行维护的原因有

用户需求的变化
外部环境的变化
组织管理方式和业务过程的改变
系统设计中存在的问题

【多选题】以下哪些是经理支持系统的功能

提供在线状态的获得,具备数据分析能力
提供趋势分析及例外报告
抽取,压缩和跟踪关键数据
支持对总结性数据背后细节和数据的获得

【单选题】IPv6逐渐被发展起来是为了

允许不同层次的服务
更新数据包传输协议以获得更高的带宽
创造更多的IP地址
支持第二代因特网

【多选题】信息系统的经济效益指标包括:

投资回收期
系统投资额
系统运行新增加的效益
系统运行费用

【多选题】在系统实施阶段,用户的作用有

组织人员参加培训
提供系统部署的硬件网络环境
提供基础数据或旧业务数据
组织项目验收活动

【单选题】ERP实施的关键因素有哪些?

人、数据和计算机技术
企业领导的决策和实施顾问的指导
资金、厂房和机器设备
计算机软件、硬件和网络设备

【多选题】传统程序与专家系统的区别包括

传统程序一般不具有解释功能,而专家系统有解释机构
传统程序主要面向数值计算和数据处理,专家系统则面向符号处理
传统程序与专家系统具有不同的结构
传统程序把关于问题求解的知识隐含于程序中,而专家系统则将知识(知识库)与运用知识的过程(推理机)分离开来

【单选题】描述数据流程图的基本元素包括

数据流、信息流、物流、资金流
数据流、处理功能、外部实体、数据存储
数据流、内部实体、处理功能、数据存储
数据流、内部实体、外部实体、信息流

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