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超星尔雅消费心理学(陕西职业技术学院)最新章节考试答案

【多选题】记忆的过程分为( )。

识记
回忆
保持
认知

【多选题】个性心理特征包括( )。

气质
兴趣
性格
能力

【多选题】购买动机的特征有( )。

主导性
自发性
方向性
内隐性

【多选题】关于气质的学说有( )。

体液说
高级神经系统说
体型说
血液说

【多选题】注意的基本特征有( )。

指向性
关注性
集中性
转移性

【多选题】消费习俗的特征有( )。

地区性
强制性
长期性
社会性

【多选题】橱窗的设计策略包括( )。

个性美
真实美
陪衬美
立体美

【多选题】消费流行的特点有( )。

集中性
突发性
短暂性
周期性

【多选题】促销的组合工具包括( )。

营业推广
人员推销
公共关系
广告

【多选题】知觉的基本特性包括( )。

恒常性
整体性
选择性
理解性

【多选题】消费者心理具有( )特征。

可塑性
整体性与社会性
稳定性
独特性与差异性

【多选题】女性常见的消费心理有( )。

情感性心理
注重商品的便利性
爱美心理
攀比炫耀心理

【多选题】商品包装的心理功能有( )。

便利
识别
复杂
美观

【多选题】商店的营销外部环境包括( )。

地址
店门、橱窗
店标
招牌

【多选题】商店的营销内部环境包括( )。

商品陈列
音响
温度与湿度
照明

【多选题】消费者需要的特征包括( )。

周期性
多样性
可诱导性
发展性

【多选题】感觉的基本特性包括( )。

对比性
联觉性
感受性
适应性

【多选题】社会文化的共同特征有( )。

变化性
差异性
共有性
适应性

【多选题】顾客购买的总成本包括( )。

货币成本
风险成本
心理成本
时间与体力成本

【多选题】顾客购买的总价值包括( )。

人员价值
商品价值
服务价值
品牌价值

【多选题】绿色营销的实施需要 ( ) 。

重视绿色教育
增强绿色消费者信心
协调好各种关系
针对顾客的切身利益

【单选题】营销人员的形象规范不包括( )。

衣着整洁
统一着装
佩带工号
仪表僵硬

【多选题】网络消费市场的特征包括( )。

职业收入结构特征
学历特征
年龄特征
性别特征

【单选题】消费者的习惯性价格心理是( )。

阶段性的
不可改变的
周期性的
不容易改变

【多选题】消费心理学的研究方法包括( )。

观察法
访谈法
调查法
实验法

【多选题】消费者是指对各种消费品的( )。

使用者
需求者
购买者
拥有者

【多选题】消费者的心理活动过程包括( )。

认识过程
意志过程
情感过程
决策过程

【多选题】新产品购买者的主要类型有( )。

早期大众与晚期大众
革新者
早期购买者
守旧者

【多选题】研究消费心理学的作用包括( )。

有助于帮助消费者买到最适合的商品
有助于提高企业的服务质量和服务水平
有助于引导消费者进行消费决策,科学消费
有助于提高企业的经营管理水平

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